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Troca e Devolução

Você tem 07 (sete) dias, a partir da data de entrega, para manifestar sua desistência da compra ou reportar um defeito. Nos dois casos, o produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso e em sua embalagem original - com todos os acessórios que o acompanham, incluindo etiqueta e Nota Fiscal. Caso seja identificada qualquer divergência nesses termos, a Cilt Cosméticos se reserva ao direito de não aceitar a sua devolução.

Como proceder
Solicite a troca ou devolução dos produtos de forma simples e rápida enviando um e-mail para contato@ciltcosmeticos.com.br com o número do pedido, a referência do produto e, se for o caso, o código do produto que deseja em troca.

Condições para troca ou devolução
Arrependimento da compra/ Erro na entrega, produto ou embalagem avariada/ Produto com defeito (neste caso, ao recebê-lo, comunique nossa equipe imediatamente por e-mail).